Política de Privacidad

1. Introducción

La presente política de privacidad establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://tomasitastudio.com/. Te rogamos que leas atentamente esta Política de Privacidad y la Política de Cookies y sigas las siguientes recomendaciones:

Mantén tu equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro tu navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
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2. Sobre nosotros

Te informamos que la titularidad de esta Página Web https://tomasitastudio.com/. (en adelante, “el Sitio Web”), bajo la denominación TOMASITA STUDIO es de Lourdes Rodrigo Serna (en adelante “LA TITULAR”), con DNI número 0627951-R, con domicilio en Calle Alfonso XII 7 local, Tomelloso, Ciudad Real, España (CP 13700).

El usuario responderá frente a LA TITULAR y/o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones contraídas en el uso del Sitio Web.

3. Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es LOURDES RODRIGO SERNA (en adelante, “TOMASITA STUDIO”), con N.I.F. 06270951R y domicilio social en Calle Alfonso XII 7 local, 13700 Tomelloso, Ciudad Real.

Esta declaración de Privacidad se aplica al Sitio Web y TOMASITA STUDIO y regula la recogida y uso de datos.

El Usuario podrá contactar con TOMASITA STUDIO en la siguiente dirección de correo electrónico: hi@tomasitastudio.com

4. Legitimación para procesar sus datos

La base de legitimación de TOMASITA para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de este Sitio Web es el consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales.

Aceptando la presente Política de Privacidad, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento.

TOMASITA, se toma muy en serio la protección de tu privacidad y tus datos personales. Por esta razón, tus datos personales se conservan de forma segura y se tratarán con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «Reglamento general de protección de datos» o “RGPD»).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que TOMASITAS pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

Junto a cada uno de los formularios por los que se recaban datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a nombre de LA TITULAR del Sitio Web, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de tus datos en cada caso, informándote de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, LA TITULAR, creadora del Sitio Web informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará al usuario su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: hi@tomasitaestudio.com sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Menores de edad

Los contenidos y formularios de la Página Web no están dirigidos a personas menores de 14 años. LA TITULAR no pretende obtener datos de personas menores de 14 edad. Cuando LA TITULAR tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.

Sin perjuicio de las limitaciones que presenta Internet para la comprobación efectiva de la edad del menor, LA TITULAR realizará todos los esfuerzos a su alcance para articular procedimientos que permitan verificar la edad del usuario, quedando denegada la participación a los menores de 14 años. Revisa esta información con tus padres y pídeles que te expliquen cualquier cosa que no entiendas si eres menor de 14 años. Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres para facilitar su dirección de correo electrónico o cualquier dato personal al proveedor o a cualquier otra persona o entidad en Internet.

6. Finalidad del tratamiento de sus datos personales e información sobre los datos que TOMASITA STUDIO recopila a través del Sitio Web

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

tus datos identificativos (nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.)
información económica y transaccional (datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.)
información comercial (si estás suscrito a nuestra newsletter
datos de conexión, geolocalización y navegación (datos de localización, el número de identificación del dispositivo o el ID de publicidad)
datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que proporciones tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio del Sitio Web te indicaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

En otros casos, podemos obtener información de forma pasiva al utilizar herramientas de rastreo, como las cookies de los navegadores u otras tecnologías similares de nuestra Plataforma o de las comunicaciones que te enviamos. En tales casos, únicamente trataremos tus datos en relación con esa funcionalidad o servicio, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad y Cookies.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios: el tratamiento de tus datos personales será necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Gestión de consultas y peticiones: tus datos podrán ser utilizados para gestionar y dar respuesta a las consultas y peticiones de información que los Usuarios planteen a través del Sitio Web, incluyendo la solicitud de pruebas y demostraciones de productos o servicios ofrecidos por TOMASITA.
Envío de contenidos promocionales: tus datos podrán ser empleados para el envío y descarga de contenidos promocionales y/o comerciales de TOMASITA STUDIO, cuando así lo solicite el Usuario.
Registro de usuarios: la información personal será utilizada para dar de alta y registrar a los Usuarios en el Sitio Web, permitiendo así el acceso a los servicios ofrecidos por TOMASITA.
Envío de comunicaciones comerciales y newsletters: con el consentimiento del Usuario, TOMASITA podrá utilizar tus datos personales para enviarle, por diferentes medios de comunicación (carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente), comunicaciones comerciales y/o Newsletters sobre productos o servicios de TOMASITA.
Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente. Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición. Si está disponible, y decides comunicarte con Atención al Cliente a través del servicio de chat de una red social u otro colaborador, algunos de tus datos, como tu nombre o nombre de usuario, se importarán desde tu cuenta de la red social o del colaborador. Asimismo, debes tener en cuenta que los datos que introduzcas en este servicio estarán disponibles para tu red social o colaborador y quedarán sujetos a sus correspondientes políticas de privacidad. Así pues, te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de la red social o colaborador para obtener información detallada sobre el uso que hacen de tus datos personales al utilizar sus servicios.  
Pago: si eliges una pasarela de pago para completar su compra, entonces la pasarela de pago almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se encriptan a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra sólo se almacenan el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez finalizada, los datos de la transacción de compra se eliminan. Todas las pasarelas de pago se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestro sitio web y sus proveedores de servicios.

7. Tiempo durante el cual conservamos tus datos

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

Gestionar tu registro e identificación como usuario de la Plataforma: trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).
Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios: trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o de los servicios, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras (en caso de que esté disponible esta funcionalidad).
Atención al Cliente: trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición, así como durante los tiempos establecidos en las normativas que en cada caso resulten de aplicación.
Marketing: trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Asimismo, te mostraremos anuncios personalizados hasta que cambies el dispositivo, el navegador o la configuración de las cookies, lo que revocará dicho permiso. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.

8. Veracidad de los datos facilitados por los usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se hace responsable de comunicar a TOMASITA cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose TOMASITA el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. TOMASITA no será responsable de ningún robo, eliminación, modificación ilegal o pérdida de datos ilícitos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a TOMASITA a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

9. Derechos de los usuarios

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección hi@tomasitaestudio.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Como consumidor, tienes derecho a:

Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.
Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

En el caso de que no quieras que se envíe información a terceros para mostrarte anuncios, dispones de varios medios, como cambiar las preferencias en el dispositivo, el navegador o la configuración de las cookies, revisar la política de privacidad y la configuración de las redes sociales en las que tengas perfil o enviarnos un correo electrónico con tu solicitud a la dirección anteriormente mencionada.

Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Asimismo, los usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

La autoridad de control en materia de protección de datos pertinente en España es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).

10. Datos facilitados por terceros o si facilitas datos de terceros

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú, como usuario o como cliente, nos facilites, como si nos proporcionas datos personales de terceras personas o si resulta necesario que se los solicitemos para recoger un pedido en tu nombre, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

Si un tercero nos ha facilitado tus datos o los has aportado tú mismo como consecuencia de una funcionalidad o servicio solicitado por uno de nuestros usuarios, los usaremos para gestionar la funcionalidad o servicio que se esté desarrollando en cada caso, dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad y Cookies, cuyo enlace incluimos habitualmente en nuestras comunicaciones.

11. Seguridad de datos

TOMASITA mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al Real Decreto, 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar y evitar que los datos facilitados por el usuario a través del sitio web sean mal uso, alteración, difusión, acceso no autorizado y robo, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. TOMASITA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

TOMASITA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

TOMASITA no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

12. Transferencias y/o cesiones de datos a terceros

Se informa al Usuario de que tus datos de carácter personal no podrán ser cedidos a terceras empresas o entidades.

Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por TOMASITA para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.

Para garantizar la correcta ejecución de los servicios ofrecidos, TOMASITA podrá compartir tus datos personales con terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

entidades financieras
entidades de detección y prevención de fraude
proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o sus establecimientos asociados
proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, pueden actuar como controladores conjuntos

Estas cesiones se realizan exclusivamente para la correcta ejecución de los servicios contratados por los Usuarios a través del Sitio Web, garantizando siempre la máxima protección de tus datos personales y cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

13. Cambios en esta política de privacidad

TOMASITA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno, por lo rogamos que revises periódicamente esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que seas consciente de qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o revelamos. Si TOMASITA es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que TOMASITA pueda seguir vendiéndole productos.

14. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TOMASITA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.